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抛开跳楼阴霾!富士康从代工之王蜕变“智”造霸主!


2010123日,富士康惊爆员工第一跳,严重冲击这家全球代工业龙头的商誉,伴随着跳楼事件的,还有血汗工厂的骂名。

 

为此,富士康实施了一连串补救计划,然而人员招募仍成问题,根本的管理制度并没有得到合宜的改善,对于以劳动力为命脉的富士康来说,简直苦不堪言。


郭台铭也不能眼睁睁见情况不见起色,于是,他在近几年一改补救计画方式,尝试企业转型,当中运用的一些策略,非常值得借鉴参考。

 

要谈富士康如何转型前,必须得回顾一下这家代工业龙头的崛起:





#代工厂奇蹟-富士康


1974年,郭台铭在台湾创办了富士康的原型公司──鸿海集团,在1984年,搭著改革开放的浪潮,又在中国深圳开设了第一家工厂,也就是今日的富士康。

 

代工厂(OEMOriginal Equipment Manufacturer)对原品牌公司也有一个好处,那就是无须自行去生产商品,只要掌握了最核心的关键技术后,单单负责研发及设计就好,而劳动密集却欠发达的地区,就是适合代工厂发展最好的温床。


富士康藉著中国低廉的劳动力,不断压低成本并提高产品质量,终于在智慧型手机崛起之时,拿到了苹果iPhone产品的代工制造权,成为全球最大的电子产品代工商。

 

然而到2014年,由小米手机带来的一连串风波,让原本品质良莠不齐,或专产山寨手机的代工厂面临危机。小米讓低端手机市场也开始打起了价格战,严重影响东莞地区手机代工厂的利润,许多代工厂纷纷倒闭。身为代工业龙头的富士康,自然也不能总是靠著苹果品牌来养活自己,再加上,自从爆出跳楼事件后,富士康花费许多资产与心力复原声誉,势必得想出一套方法摆脱阴霾。


#代工倒闭是必然,富士康如何自救?



一般如果想解决劳动力成本问题,大部分工厂都会选择外迁,然而外迁治标不治本,只是延迟代工倒闭的时间。


因此,富士康跳脱代工产业迷思,既没有向劳动力成本妥协,而是从商业模式开始转型,为此,他们做了相当多的尝试,而最大的改变是,富士康也开始经营自有品牌的手机及电视机,扭转被动的代工模式,朝向品牌经营思考。

2016年,富士康并购了日本电器公司夏普(SHARP),并结合自己优秀的生产制造及物流优势,竟成功让夏普公司转亏为盈!


由此可知,传统工厂若想拯救自家公司的营利,可不能只着眼于劳动或制造上面,将经营策略转移成品牌、营销模式思考,才能有效克服危机。

 

然而,一旦公司转向营销思考,就不得不面对广告问题,传统的营销策略是以一般宣传方式投放广告,大量的广告投入,就像把钱丢进水中,根本无法回收,这时若没有真正达到广告效果,对公司来说真的是亏大了。

广告费的压力,让许多想转型的企业绑手绑脚,难道时下就没有其他营销方式能减轻广告压力吗?


当然有,你听过联盟营销(Affiliate Marketing)吗?

这是近年大夯的营销模式,利用平台上的厂商与推广者之间建立的伙伴关系,并借由推广达到产品销售及名单蒐集,只要企业懂得利用名单,就能投放精准的广告给客户,与以往大范围的广告费投资不同,让公司不再拿钱打水漂。

 

联盟营销在近年来不但救活了许多中小零售商企业,甚至也有许多品牌公司以此让自己的营利倍数成长。


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